1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với rentid.vn ("RentID", "chúng tôi"). Khi truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng hoặc các dịch vụ do RentID cung cấp, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Thỏa thuận sử dụng này.
Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi dịch vụ
RentID là nền tảng hỗ trợ xác minh thông tin và cung cấp các công cụ hỗ trợ hoạt động cho thuê tài sản, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Hỗ trợ kiểm tra và đối chiếu thông tin định danh do người dùng cung cấp.
- Hỗ trợ đánh giá mức độ tin cậy của người dùng dựa trên dữ liệu hiện có.
- Cung cấp điểm đánh giá tham khảo phục vụ việc ra quyết định của người dùng.
- Xác minh các giấy tờ tuỳ thân của khách hàng khi thuê xe tự lái.
- Lưu trữ và quản lý thông tin xác minh.
- Cung cấp các tiện ích phục vụ cộng đồng cho thuê xe an toàn.
RentID không phải là bên tham gia, môi giới hay bảo lãnh cho bất kỳ giao dịch dân sự nào giữa các bên.
3. Tài khoản người dùng
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.
- Không sử dụng danh tính hoặc giấy tờ của người khác.
- Chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu.
- Thông báo ngay cho RentID khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của người dùng được xem là do chính người dùng thực hiện.
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Người dùng đồng ý:
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng dịch vụ để thực hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
- Không phát tán mã độc, thư rác hoặc tấn công hệ thống.
- Không sao chép, khai thác hoặc sử dụng dữ liệu của hệ thống trái phép.
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ thông tin do mình cung cấp.
5. Quyền của RentID
RentID có quyền:
- Từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với tài khoản vi phạm.
- Xóa hoặc chỉnh sửa các nội dung vi phạm pháp luật hoặc trái với quy định của hệ thống.
- Tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc khắc phục sự cố.
- Thay đổi tính năng, giao diện hoặc chính sách hoạt động khi cần thiết cho việc vận hành hệ thống.
- Gửi thông báo/email khi có thông tin người dùng báo cáo đến người dùng là các chủ xe.
6. Bảo mật thông tin
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của RentID.
Người dùng đồng ý cho RentID xử lý thông tin cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, giao diện, phần mềm, logo, nhãn hiệu, cơ sở dữ liệu và các tài sản trí tuệ khác thuộc quyền sở hữu của RentID hoặc các bên được cấp phép. Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
8. Miễn trừ trách nhiệm
Toàn bộ dữ liệu trên hệ thống được đóng góp bởi cộng đồng hoặc do người dùng cung cấp và chỉ mang tính chất tham khảo. RentID miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến tính chính xác, đầy đủ hoặc xác thực của các thông tin này.
RentID không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Hành vi gian lận, giả mạo hoặc vi phạm pháp luật của người dùng hoặc bên thứ ba.
- Mất mát dữ liệu do sự kiện bất khả kháng hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát.
- Bất kỳ thỏa thuận, hợp đồng hoặc giao dịch nào được thiết lập giữa các người dùng.
9. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của RentID (nếu có) đối với mọi khiếu nại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ không vượt quá khoản phí mà người dùng đã thanh toán trong vòng 12 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
10. Tạm ngừng và chấm dứt dịch vụ
RentID có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:
- Cung cấp thông tin sai sự thật hoặc sử dụng giấy tờ giả mạo.
- Vi phạm pháp luật hoặc vi phạm Thỏa thuận sử dụng.
- Có dấu hiệu gian lận hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền.
12. Hiệu lực
RentID có quyền sửa đổi Thỏa thuận bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm công bố trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được xem là đồng ý với các nội dung sửa đổi.
1. Mục đích
rentid.vn ("RentID", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng website và các dịch vụ xác minh danh tính, xác thực giấy tờ, hỗ trợ quản lý hoạt động cho thuê xe.
Cam kết bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với:
- Người đăng ký tài khoản RentID.
- Chủ xe và khách thuê xe.
- Đối tác của RentID.
- Người truy cập website rentid.vn.
3. Thông tin được thu thập
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, hệ thống có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, GPLX, ảnh giấy tờ tùy thân.
- Thông tin giao dịch & thiết bị: Lịch sử xác minh, nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, cookies, thời gian truy cập.
- Thông tin do người dùng cung cấp: Tài liệu, hình ảnh bằng chứng, biểu mẫu đóng góp dữ liệu.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:
- Xác minh danh tính và kiểm tra tính hợp lệ của giấy phép lái xe.
- Hỗ trợ phòng chống giả mạo giấy tờ, giảm thiểu rủi ro cho chủ xe.
- Đánh giá mức độ tin cậy và xếp hạng tín nhiệm của tài khoản.
- Hỗ trợ cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Phát hiện hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động vi phạm.
5. Chia sẻ thông tin
RentID không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ khi:
- Có sự đồng ý của người dùng.
- Theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Phục vụ việc xử lý tranh chấp hoặc chia sẻ với đối tác kỹ thuật có cam kết bảo mật tương đương.
6. Cam kết về mã hóa và an toàn dữ liệu
RentID cam kết chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng dưới dạng đã được mã hóa bằng các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại:
- Các thông tin nhạy cảm (CCCD, GPLX, ảnh giấy tờ) đều được mã hóa trên đường truyền (SSL/TLS) và trong cơ sở dữ liệu.
- Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt, ghi nhật ký truy cập (Audit Log) đầy đủ.
- Định kỳ sao lưu dữ liệu và kiểm tra lỗ hổng bảo mật.
7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng có quyền:
- Xem, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác.
- Yêu cầu xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật.
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân đến ban quản trị hệ thống.
8. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo thời hạn cần thiết nhằm phục vụ hoạt động phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp luật.